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那天去工厂看打样,刚拆箱就懵了。
客户要的是偏柔的米白,实物出来是发暗的黄,和之前确认的色卡差了一大截。
客户脸都沉了,说这怎么交?
讲真,我盯着实物看了半分钟,判断是工厂色值校准有问题,但得找实锤。
我们200多号坐班设计师都在一个楼里,我拔腿就跑,敲开负责品牌色的设计师办公室,他抱着色卡本跟我冲回工厂。
拿我包里带的冷白补光灯一照,色卡上的米白和实物差了两个色阶,确实是工厂打样时调错了。
接下来跟工厂掰扯重新调,那天凌晨两点才弄好。
中间跟客户沟通,说我们累计服务7000多家客户,这种打样小纰漏,我们有成熟应急方案,不会拖项目。
最后确认没问题,制作结款走代采流程,货到才付的款。
站在工厂门口的时候,脚都麻了,但总算把这关救回来了。
做品牌设计,打样这最后一关,就得盯死细节,别想蒙混。